Há diferentes tipos de inteligência, a inteligência emocional é apenas uma delas, e também pode ser desenvolvida como qualquer outra. Não precisamos e na maioria dos casos, não conseguimos ser bons em todas as áreas, o que não significa que não possuímos inteligência. Há quem se destaque na inteligência linguística, outros na lógica, ainda outros na musical e etc. Ou seja, alguém não ser bom com números, não significa que não seja inteligente, assim como, quem escreve muito bem pode não ser um gênio em outras áreas. Todos nós temos nossos pontos fortes e fracos!
Na inteligência emocional como em qualquer outra, pode-se aprender e desenvolver habilidades, e neste caso é preciso aprender a entender e a gerir as próprias emoções e as emoções dos outros. Portanto, inteligência emocional é a capacidade de identificar, entender e administrar as emoções, suas e dos outros, ou seja, aprender a lidar com os seus sentimentos e com a manifestação do sentir do outro.
Na inteligência emocional há três habilidades importantes que devem estar presentes e/ou serem desenvolvidas pelo indivíduo: a consciência emocional, o controle emocional e o manejo emocional.
Na primeira, o indivíduo é capaz de identificar e nomear as suas emoções, saber quando e como essas emoções se manifestam. Na segunda, a pessoa é capaz de utilizar as emoções de forma controlada, utilizando-as de modo positivo e construtivo, evitando que as emoções atrapalhem o seu julgamento e controlem as ações. E por fim, o manejo emocional está relacionado com a capacidade de administrar e controlar a manifestação das próprias emoções, mas também, conseguir identificar e auxiliar os outros neste controle.
Para saber se já tens algum grau inteligência emocional desenvolvida é importante tentar perceber os seguintes fatores:
- É capaz de identificar suas emoções, tanto positivas quanto negativas?
- Consegue administrá-las impedindo que interfiram no seu dia a dia, transformando os sentimentos em algo produtivo?
- É uma pessoa sensível às emoções dos outros e consegue auxiliá-los na administração das mesmas?
Se possui dificuldades em alguma das áreas descritas, não se preocupe, a inteligência emocional pode ser desenvolvida em certo grau e treinada!
Quanto melhor a consciência e o controle emocional, melhor serão as relações estabelecidas em qualquer área da vida. Essas habilidades auxiliam muito no dia a dia, nos contextos de trabalho, nos relacionamentos interpessoais e para o desenvolvimento profissional.
Portanto, há cinco passos que podes começar a treinar para desenvolver a sua inteligência emocional:
1. Observe como reage em relação aos outros e pratique a empatia – Tente sempre colocar-se no lugar do outro, sem julgamentos e preconceitos. Tente entender os motivos das ações dos outros para tentar entender melhor as emoções e como elas influenciam as ações.
2. Tente perceber suas reações diante de diferentes situações no teu dia – Já disseste algo no calor do momento e se arrependeu?! Tiveste atitudes que não teria se tivesse pensado antes de agir?! Como reage às situações estressantes, frente a vitórias, fracassos ou quando está triste e com raiva?! Às vezes as emoções falam mais alto e controlam as ações, se você perceber que isso costuma ser frequente em sua vida, talvez esteja na hora de repensar seus padrões de comportamento e tentar modificá-los.
3. A consciência emocional é a primeira habilidade da inteligência emocional – Esteja constantemente observando-se, autoavaliando-se, olhando para suas ações, reações, sentimentos e emoções. Perceber nossas falhas é o primeiro passo para modificá-las!
4. Assuma as consequências e responsabilidades de seus atos e palavras – Peça desculpa, converse, assuma seus erros. Abrir-se para os sentimentos das outras pessoas também auxilia o entendimento dos motivos dos seus atos, e também é uma forma de reatar relações e criar um ambiente agradável.
5. Fique atento à reação das pessoas diante do que você fala e faz – Costumo dizer que as relações são ação e reação, muitas das vezes, a maneira que uma pessoa te trata é apenas reflexo direto de como estas a tratá-las.
Estar atento nestas situações pode ajudar-te a modificar atitudes que podem estar a prejudicar o estabelecimento de relações saudáveis e construtivas.
A psicoterapia é outra forma de te ajudar neste processo com a identificação de mecanismos inconscientes e da utilização das ferramentas necessárias e que estão dentro de ti!
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